发布日期:2024年9月11日
生效日期:2024年9月11日
感谢您对“在机场”的关注!在机场软件(APP、应用小程序等)由上海机场国际旅行社有限公司(下称“机场国旅”或“我公司”)独立研发并运营,机场国旅对其享有完整的知识产权。
机场国旅始终注重保护用户个人信息及隐私安全,我们理解您通过网络向我们提供信息是建立在对我们信任的基础上,我们重视这种信任,也深知隐私对您的重要性,并尽最大努力全力保护您的隐私。
机场国旅承诺,我们将按照行业成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请您在使用“在机场”产品或服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》的内容,尤其是加粗字体内容。如果您不同意本隐私政策的任何内容,请立刻停止使用“在机场”软件。一旦您使用或继续使用“在机场”软件,即意味着您同意隐私政策的全部条款。
依据相关法律法规之规定,制定本隐私政策。本政策将帮助您了解如下内容:
1、 我们收集和使用您个人信息的目的
2、 我们如何收集和使用您的个人信息
3、 我们如何保护您的个人信息
4、 未成年人的个人信息保护
5、 用户权利
6、 隐私政策更新
7、 法律适用与管辖
8、 联系我们
1、 我们收集和使用您个人信息的目的
1、为了更好地为您提供服务,机场国旅将遵循“合理、相关、必要”原则,且以您同意为前提收集信息,不会收集法律法规禁止收集的信息。
2、您在享受我公司提供的各项服务的同时,授权并同意我司向您的电子邮件、手机、通信地址发送产品/服务信息,包括但不限于我司最新的产品信息、促销信息。若您选择不接受我司提供的各类信息服务,您可以按照我司提供的相应设置拒绝该类信息服务。
2、 我们如何收集和使用您的个人信息
(一)信息收集
1、在您注册为“在机场”会员时,需至少提供手机号码并设置密码用以创建您的个人账号。
2、注册完成后,您后续更新或添加的个人信息。
3、您在浏览、访问、使用“在机场”平台相关服务时填写您的个人信息。
4、您可以通过“在机场”平台为其他人预约/预定相关产品或服务,您需要提交实际使用主体的个人信息。向我们提供该主体的个人信息之前,您确保您已经取得该主体本人的同意,并确保其已知晓并接受本隐私政策。
5、您通过我们的客服人员或其他渠道主动提交或反馈的信息,便于我们了解、评估服务质量、优化用户体验。
6、我们将在您使用“在机场”服务过程中,自动收集您的个人信息:
(1)日志信息,指您使用我们的服务时,系统可能通过cookies、web
beacon或其他方式自动采集的信息,包括:1)设备标识信息或软件信息(便于定位报错信息解决bug),例如您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码(ANDROID ID/IDFA/IMEI)、设备传感器数据(在您进入隐私主页时调用矢量传感器)、MAC 地址、软件列表(方便跳转三方app例如支付宝微信等支付app)、以及通过网页浏览器、移动设备用于接入我们服务的配置信息。2)在使用我们服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的网页或APP搜索词语、访问页面,以及您在使用我们服务时浏览或提供的其他信息。3)您通过我们的服务分享的内容所包含的信息,例如拍摄或上传的共享照片或评论,以及日期、时间等。
(2)位置信息,指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,收集的有关您的位置信息,例如通过GPS或WLAN等方式收集您的地理位置信息,或您提供账户信息中包含的您所在地区信息,您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息等。您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。
7、为给您提供更加便利的服务,基于您的授权,我们可能从关联公司、业务合作伙伴来源获得您的相关信息。例如当您通过我们关联公司、业务合作伙伴网站及其移动应用软件等预订时,您向其提供的预订信息可能会转交给我们,以便我们处理您的订单,确保您顺利预订。又如,我们允许您使用社交媒体帐号关联我们的帐号进行登录,在您同意的情况下(您授权给该社交平台),您的相关个人信息会通过社交平台分享给我们。机场国旅将依据与关联公司、业务合作伙伴的约定,对这些个人信息来源的合法性进行确认。
8、为了您能够使用地图服务、第三方支付服务、接收服务通知等功能,我们应用中会嵌入业务合作方的软件工具开发包(SDK),您同意将由其直接收集和处理您的个人信息。目前我们应用中包含的第三方SDK名录详见《第三方SDK详情》,内容含第三方SDK的名称、使用目的、收集个人信息类型和第三方SDK提供商的隐私政策。第三方SDK提供商将根据自身的隐私政策收集和处理您的个人信息,不适用本隐私政策,具体请以相关合作方最新公布的隐私政策内容为准。
9、在机场App集成了 GrowingIO SDK,我们会通过 GrowingIO SDK 收集您的设备信息(例如:操作系统、设备型号、系统版本、`AndroidID`、`IMEI` 、IP地址、粘贴板内容)用于统计分析您在 App 内的使用效果,从而改进我们的产品和服务。
10、在机场App集成了腾讯浏览服务X5网页引擎SDK,我们会通过SDK 收集您的Wi-Fi状态和参数、应用信息(宿主应用包名,版本号)、位置信息、附近的Wi-Fi、CellID、设备信息(如设备型号、操作系统版本、系统语言、屏幕高宽、屏幕方向、屏幕像素等)、OAID、IMSI、IMEI以及姓名、电话等用户主动填写的信息用于浏览器内核升级和禁用细化控制、判断Wi-Fi是否连接,进行网络优化、定位位置、广告投放、反作弊。
(二)个人信息使用
1、为更好履行服务目的,我们将在获得您授权的前提下使用、披露您的个人信息。
2、您可随时在个人中心查看您的个人基本信息。同时为避免您的设备被不当使用时可能造成您的信息泄露,我们可能会对您个人中心的手机号码、身份证明文件及号码等敏感信息设置加密功能按钮。
3、在您使用“在机场”产品及服务期间,我们将保存您的信息,直至您提出注销账户或删除信息的要求。在您本人提出注销账户或删除信息的要求后,我们将删除您在在机场平台的个人授权信息。
4、您充分知晓,以下情形下我们使用、披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)根据现行有效的法律法规及相关政策的规定或司法/行政机关强制性要求;
(2)基于法律法规的规定,为实现社会公共利益而使用;
(3)法律法规允许的前提下,为维护机场国旅及服务相关方自身利益不受侵害的情形。
5、个人敏感信息特别提示:
您的特别指向性个人信息,例如您的身份证明信息、电话号码、行迹轨迹等属于您个人敏感性信息。在提供此类信息时,您需谨慎考虑,同时机场国旅将征得您的同意,并对您的个人敏感信息通过技术方式严格保护,您同意这些信息将按照本隐私政策所述明的目的和方式来处理。您有权不提供此类信息,但因您未能提供或提供的信息不完整、不准确,可能导致我们无法向您提供部分或全部服务或影响服务提供质量。
三、我们如何保护您的个人信息
1、我们将尽合理的技术努力,使用符合业界标准的安全防护措施保障您的个人信息安全,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露或毁损。
2、我们努力为您提供信息保护,采取了合适的管理、技术及物理安全措施,并设置合理的权限来规范访问、使用、披露您个人信息的程序。我们对可能接触到您个人信息的部门和员工制定了严格的管理规范,并定期进行信息安全培训。
3、我们从数据的生命周期角度出发,在数据收集、存储、显示、处理、使用、销毁等各个环节建立安全防护措施,并根据信息敏感程度的级别采取不同的控制措施。
4、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的信息的安全性。尽管有前述的安全措施,但请您理解机场国旅不能完全避免与个人信息相关的安全风险。
5、请您协助我们保护您的个人信息安全,请不要泄露您的个人账户密码,或通过社交媒体平台随意分享您使用相关服务时的截图信息。我们建议您在分享过程中,请注意遮盖敏感信息内容。如果您发现自己的个人信息泄露,请您立即与我们客服联系,以便我们采取相应的措施。
6、我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延保留期或受到法律的允许。
四、未成年人的个人信息保护
1、 未成年人在使用“在机场”平台产品或服务时须征得监护人的同意,并在监护人的陪同下使用“在机场”软件。
2、 对于经监护人同意而收集的未成年人的信息,我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或为保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3、 如未成年人未经其监护人的同意使用“在机场”服务,监护人有权及时与我们联系,并拒绝进一步收集未成年人的个人信息,或要求删除未成年人的个人信息。
5、 用户权利
按照中国相关法律、法规,以及其他国家、地区通行做法,我们保障您对自己个人信息行使如下权利:
1、 访问您的个人信息。
2、 更正您的个人信息。
3、 向我们提出删除您个人信息的请求。我们提醒您,如您的服务正在进行中,该行为可能会影响您继续享受该服务或服务质量将会受到影响。
4、 改变您授权同意的范围。
5、 注销您的“在机场”平台账户信息。
6、 其他情形。
6、 隐私政策更新
隐私政策可能随着法律法规或相关政策以及我们服务内容的变动而发生变更。如因前述原因导致本隐私政策内容发生变化,我们会在本页面发布更新后的条款,并对变更内容加粗提示。对于可能影响您个人信息收集或披露内容的修订,我们还会提供更为显著的通知(包括站内信或电子邮件等方式)。
7、 法律适用与管辖
1、 本隐私政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决均受到中华人民共和国大陆地区法律(不包含冲突法)管辖。
2、 您与机场国旅就本隐私政策或其他有关事项发生的争议,应首先友好协商解决;协商不成,任意一方有权向机场国旅所在地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。
八、联系我们
如果您对隐私政策中有关用户权利以及个人信息收集、保护、使用等存在任何疑问,请与我们联系,我们将在不超过15个工作日内受理并处理您的诉求。联系方式如下:
公司名称:上海机场国际旅行社有限公司
联系地址:上海虹桥国际机场T2航站楼东交通中心5楼515
客服电话:4008203106